販売促進の活動にプル（引き付ける）とプッシュ（押しこむ）の２つの方法があります。
プルは広告宣伝を見て、お客様に当社に興味を持ってもらう方法です。代表的なものはテレビ等のマスコミの媒体が挙げれます。プッシュは人的な販売が主なもので、営業が主であるセールスマン等が該当します。
このことをよく理解して上手にチラシを活用している小売店がありました。店頭に置くチラシと郵送するチラシを２種類作って使い分けていました。店頭に置くチラシは、店員が来店客にチラシを使って説明を行うためのもので、商品のアピールポイント等を手書きした自家製のものでした。一方、郵送するチラシは、プロの写真家に商品の撮影を依頼して印刷会社に構成をしてもらったもので、来店を促すものになっていました。